Impressum, personenbezogene Daten und Nutzungsbedingungen

Welche Daten verarbeiten wir?

Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder per E-Mail. Über das Formular verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, optional Ihr Land, Ihre Anfrageauswahl (Thema, Einsatzbereich, Materialroute, Anpassung, Menge und Zeitplan) und Ihre Nachricht; mit jeder Formularanfrage werden außerdem die Sprache der genutzten Seite und die Version dieses Datenschutzhinweises gespeichert, die Ihnen angezeigt wurde. Per E-Mail verarbeiten wir den Namen, das Unternehmen, die Kontaktdaten und den Nachrichteninhalt, die Sie mitteilen. Es werden keine Konten oder Analysewerkzeuge verwendet. Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, läuft beim Absenden eine Sicherheitsprüfung mit Cloudflare Turnstile; Cloudflare verarbeitet dafür Ihre Verbindungsdaten. Ihre IP-Adresse wird weder in den Anfragedatensatz noch in die Protokolle und Traces des Anfragesystems geschrieben; zur Begrenzung von Versuchen wird nur ein daraus mit einem geheimen Schlüssel gebildeter Hashwert für zehn Minuten gezählt, und abgelaufene Zähler werden bei späteren Übermittlungen gelöscht.

Besucher-Chat

Wenn Sie dem Assistenten auf dieser Website schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachrichten, die Sprache der Seite und ein Sitzungscookie (opia_visitor_opia_eco, HttpOnly), das die Unterhaltung mit Ihrem Browser verknüpft. Bevor eine Unterhaltung beginnt, erfolgt eine Sicherheitsprüfung mit Cloudflare Turnstile. Die Antworten werden mit Cloudflare Workers AI aus den auf dieser Website veröffentlichten Inhalten erstellt; Ihre Nachrichten werden nur zur Erstellung der Antwort an das Modell gesendet. Die Unterhaltung wird im eigenen Speicher der Website auf der Infrastruktur von Cloudflare gespeichert und nach sieben Tagen automatisch gelöscht; „Chat leeren“ löscht sie sofort. Teilen Sie im Chat keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten; für ein Angebot nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Zweck und Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, Angebots-, Muster- oder Kooperationsgespräche zu führen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlagen sind der unmittelbare Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrags, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und unser berechtigtes Interesse, sofern es Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht verletzt (KVKK Art. 5/2-c, ç und f).

Übermittlung

Ihre Daten werden, soweit Ihre Anfrage es erfordert, mit den zuständigen Teams im Unternehmen und mit der betreffenden Fachmarke geteilt; wo gesetzlich vorgeschrieben, werden sie an die zuständigen Behörden übermittelt. Formulardaten werden in einer Datenbank auf der Cloudflare-Infrastruktur gespeichert, die die Website und das Anfragesystem betreibt, E-Mails auf den Servern des E-Mail-Dienstleisters. Diese Server können sich im Ausland befinden; in diesem Fall erfolgt die Übermittlung gemäß Artikel 9 des Gesetzes. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

Speicherdauer

Anfragen über das Formular oder per E-Mail werden aufbewahrt, bis Ihre Anfrage abgeschlossen ist und solange die Geschäftsbeziehung besteht, höchstens für die gesetzliche Frist für Handelskorrespondenz (zehn Jahre nach Artikel 82 des türkischen Handelsgesetzbuchs). Datensätze mit abgelaufener Frist werden gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert; dies geschieht nicht durch einen automatischen Löschvorgang. Eine frühere Löschung können Sie im Rahmen Ihrer unten genannten Rechte verlangen.

Ihre Rechte

Nach Artikel 11 des Gesetzes haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Auskunft darüber zu verlangen, den Zweck der Verarbeitung zu erfahren, die Empfänger zu kennen, die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten, ihre Löschung oder Vernichtung sowie die Mitteilung dieser Schritte an die Empfänger zu verlangen, einem Ergebnis aus automatisierter Auswertung zu widersprechen und Ersatz eines Schadens aus rechtswidriger Verarbeitung zu fordern.

Antrag

Sie können Ihren Antrag schriftlich, mit Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität, an die unten stehende E-Mail-Adresse oder an die Anschrift im Impressum richten. Anträge werden spätestens innerhalb von dreißig Tagen kostenlos beantwortet.

Version des Datenschutzhinweises: opia-eco-kvkk-2026-10-04

Nutzungsbedingungen

Nur zur Information

Die Inhalte dieser Website stellen unser Unternehmen, unsere Technologie und unsere Marken vor; sie sind kein Verkaufsangebot. Preise, Lieferzeiten, Mindestmengen und technische Angaben sind nur durch ein schriftliches Angebot und einen Vertrag verbindlich.

Geltungsbereich von Nachweisen und Aussagen

Dokumente, Prüfungen und Verifizierungen gelten nur für die darauf genannte Organisation, das Produkt, die Probe und das Datum; sie lassen sich nicht auf andere Produkte oder eine ganze Marke übertragen.

Geistiges Eigentum

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Zuletzt aktualisiert: 02.10.2026