Dati societari, dati personali e condizioni d'uso

Quali dati trattiamo?

Potete contattarci con il modulo di contatto o via e-mail. Con il modulo trattiamo il vostro nome, indirizzo e-mail, azienda, facoltativamente il vostro Paese, le scelte della richiesta (argomento, settore, percorso del materiale, personalizzazione, quantità e tempistica) e il vostro messaggio; con ogni richiesta dal modulo vengono inoltre conservate la lingua della pagina utilizzata e la versione di questa informativa che vi è stata mostrata. Via e-mail trattiamo il nome, l'azienda, i dati di contatto e il contenuto del messaggio che condividete. Non si usano account né strumenti di analisi. Per evitare abusi del modulo, all'invio viene eseguito un controllo di sicurezza con Cloudflare Turnstile; Cloudflare tratta i vostri dati di connessione per questo controllo. Il vostro indirizzo IP non viene scritto nel record della richiesta né nei log e nelle tracce del sistema delle richieste; per limitare i tentativi viene conteggiato solo un hash con chiave derivato da esso per dieci minuti, e i contatori scaduti vengono eliminati con gli invii successivi.

Chat per i visitatori

Quando scrive all’assistente di questo sito, trattiamo i suoi messaggi, la lingua della pagina e un cookie di sessione (opia_visitor_opia_eco, HttpOnly) che collega la conversazione al suo browser. Prima che una conversazione inizi viene eseguito un controllo di sicurezza con Cloudflare Turnstile. Le risposte sono generate con Cloudflare Workers AI a partire dai contenuti pubblicati su questo sito; i suoi messaggi sono inviati al modello solo per produrre la risposta. La conversazione è conservata nello spazio di archiviazione del sito sull’infrastruttura di Cloudflare ed è cancellata automaticamente dopo sette giorni; «Cancella chat» la cancella subito. Non condivida dati personali o riservati nella chat; per un’offerta usi il modulo di contatto.

Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per rispondere alla vostra richiesta, gestire trattative su offerte, campioni o collaborazioni e adempiere ai nostri obblighi di legge. Le basi giuridiche sono il collegamento diretto con la conclusione di un contratto, l'adempimento di un obbligo di legge e il nostro legittimo interesse, purché non leda i vostri diritti e libertà fondamentali (KVKK art. 5/2-c, ç e f).

Comunicazione

I dati sono condivisi, nella misura richiesta dalla vostra domanda, con i reparti competenti dell'azienda e con il marchio specializzato interessato; ove previsto dalla legge, sono trasmessi alle autorità competenti. Le richieste inviate con il modulo sono conservate in una banca dati sull'infrastruttura Cloudflare che ospita il sito e il sistema delle richieste, le e-mail sui server del fornitore del servizio e-mail. Questi server possono trovarsi all'estero; in tal caso il trasferimento avviene nel rispetto dell'articolo 9 della legge. I vostri dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Conservazione

Le richieste ricevute tramite il modulo o via e-mail sono conservate fino alla conclusione della richiesta e finché dura il rapporto commerciale, al massimo per il periodo legale previsto per la corrispondenza commerciale (dieci anni ai sensi dell'articolo 82 del Codice di commercio turco). I record il cui periodo è scaduto vengono cancellati, distrutti o resi anonimi secondo la nostra politica di conservazione; ciò non avviene tramite una procedura automatica di cancellazione. Potete chiedere una cancellazione anticipata nell'ambito dei vostri diritti indicati di seguito.

I vostri diritti

Ai sensi dell'articolo 11 della legge avete diritto di sapere se i vostri dati sono trattati, di chiedere informazioni, di conoscere la finalità del trattamento e i destinatari, di chiedere la rettifica dei dati incompleti o inesatti, la loro cancellazione o distruzione e la notifica di tali operazioni ai destinatari, di opporvi a un risultato derivante da analisi automatizzata e di chiedere il risarcimento del danno causato da un trattamento illecito.

Come presentare una richiesta

Potete inviare la richiesta per iscritto, con le informazioni necessarie a verificare la vostra identità, all'indirizzo e-mail indicato sotto o all'indirizzo riportato nei dati societari. Le richieste sono evase gratuitamente entro trenta giorni.

Versione dell'informativa: opia-eco-kvkk-2026-10-04

Condizioni d'uso

Solo a scopo informativo

I contenuti del sito presentano la nostra azienda, la nostra tecnologia e i nostri marchi; non costituiscono un'offerta di vendita. Prezzi, tempi di consegna, quantitativi minimi e specifiche tecniche sono vincolanti solo tramite offerta scritta e contratto.

Ambito di documenti e dichiarazioni

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Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026